ToursOnTheWeb werkt samen met professionele, gevestigde Tour- en Cruise-operators. Dit omvat bijvoorbeeld klassieke busreizen, fietstochten, expedities over land, avonturen, safari's en riviercruises. Om uw producten en diensten op ons Platform te vermelden, moet u minimaal aan de volgende basiscriteria voldoen:
- U bent een bedrijf dat officieel in uw land is geregistreerd is. Uw bedrijf is tenminste 5 jaar oud. U bent lid van een of meer nationale reisorganisaties en/of boekinggarantiefondsen (zoals SGR). Sorry, we werken niet met personen die "af en toe iets" doen.
- U heeft een hoofdkantoor met ten minste 10 fulltime werknemers en bent tijdens de reguliere kantooruren per e-mail en telefoon bereikbaar. Deze klantenservice is vooral voor uw reizigers / deelnemers belangrijk.
- U heeft een professionele website waarop u uw services aanbiedt. Alle groepsreizen hebben een vaste prijs inclusief alle belastingen en verplichte toeslagen (zoals 1-persoons slaapkamer indien van toepassing). Als u aanpasbare Individuele reizen met flexibele datum aanbiedt, vermeldt U de prijs op basis van het seizoen, de kwaliteit van de overnachtingen en de groepsgrootte. We moeten bovendien in staat zijn om direkt naar uw tours te linken en daarom hebben deze tours een uniek webadres (URL) nodig.
- U biedt UW diensten aan op ons platform. U voert de meeste reizen zelf uit onder uw naam met uw personeel, waar U de reisroute, het dagprogramma, de vertrekdatum en de prijs bepaalt. U behandelt zelf klantenaanvragen, wijzigingsverzoeken en annuleringen. Voor deze reizen bent u geen reisagent die reizen van iemand anders verkoopt.
- U en wij hebben hetzelfde doel m.b.t. klantentevredenheid... We zien uit naar uitstekende reisrecensies en hebben daarom de BESTE operatoren nodig. Te veel slechte recensies over een langere periode kunnen ertoe leiden dat uw account wordt gedeactiveerd. Klachten - indien aanwezig - moeten professioneel worden behandeld. Dit garandeert tevreden en terugkerende klanten op onze website en uw rondreizen. Uw services verschijnen naast uw concurrentie waar iedereen ernaar streeft de beste te zijn.
We hebben uw gegevens nodig, zoals reisroutes, vertrekdata en prijzen die op ons platform staan vermeld. Er zijn een paar manieren om dit te bereiken.
- In het ideale geval beschikt u over een complete API/webservice (data-feed in JSON- of XML-formaat) met alle reisinformatie en kunt u ons toegang geven tot deze gegevens (eventueel met authenticatie). We hebben al veel interfaces met touroperators geïmplementeerd.
- We kunnen uw website crawlen om gegevens van uw rondreizen te verzamelen. Dit betekent dat wij uw HTML-uitvoer op de best mogelijke manier zullen lezen en interpreteren. Dit is voor ons meer werk en helaas minder betrouwbaar dan een API. Het crawlproces werkt alleen zolang de website niet verandert. Houd er rekening mee dat onze crawler op uw website moet worden geaccepteerd en niet moet worden geblokkeerd.
- Sommige affiliate marketingnetwerken bieden een data-feed met basis, maar volstrekt onvoldoende reisgegevens. Kaarten, dagprogramma's, opmerkingen, extra informatie en gedetailleerde prijzen ontbreken meestal. Het kan zijn dat we aanvullende informatie nodig verzamelen door uw website te crawlen.
- Last but not least kunt u uw reizen handmatig invoeren. Wij kunnen u toegang geven tot ons beheerderspaneel. Dit is zeker niet ideaal, want het is aanzienlijk meer werk voor de touroperator en data kunnen bovendien zonder regulier onderhoud verouderd raken.
- Een combinatie van het bovenstaande.
Als u het met al het bovenstaande eens bent, werken we graag met u samen. ToursOnTheWeb is een commercieel bedrijf, maar accepteert geen online boekingen. Wij sturen belangrijke leads van zeer geinteresseerde potentiele reizigers door naar uw website. Geïnteresseerd? Neem graag contact met ons op via partner (at) toursontheweb.com.